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11

关于关系营销与交易营销，说法不正确的是（）。

A、关系营销注重长远价值和转换成本高的顾客
B、交易营销合作为主
C、关系营销追求双方价值最大化
D、交易营销的市场风险大

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在有害需求状态下的营销管理任务是（）。

A、提价
B、转移
C、调节
D、阻止

在SWOT分析中，“S”指的是（）。

A、企业内部的优势
B、企业内部的劣势
C、企业外部环境的机会
D、企业外部环境的威胁

新产品的采用过程（）。

A、知晓
B、兴趣
C、评价
D、试用
E、采用

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